![[Black Friday] Adultos aproveitam a data para estocar itens de higiene e buscas por sabão líquido crescem 31%](https://i0.wp.com/imagemnews.com.br/wp-content/uploads/2024/11/produtos-de-limpeza-profissionais-em-sao-paulo1.jpg?resize=180%2C135&ssl=1 "[Black Friday] Adultos aproveitam a data para estocar itens de higiene e buscas por sabão líquido crescem 31%")
São Paulo – As linhas 1-Azul e 3-Vermelha do Metrô de São Paulo apresentaram falhas na manhã desta quarta-feira (11/9). O problema também afetou a linha 2-Verde.
O acúmulo de passageiros nas estações acaba causando mais atrasos nas composições e, por consequência, nos horários dos usuários do transporte coletivo.
Para o cidadão que chega atrasado no trabalho devido a falhas nas composições, tanto o Metrô quanto a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) emitem atestados para quem precisa justificar a ausência.
Como emitir o atestado
No site do Metrô, basta acessar a Central de Ocorrências e clicar na impressora ao lado do registro da falha. Se o problema não aparecer na página na hora do acesso, é possível fazer o pedido do atestado por meio do link no fim dela para os canais de relacionamento.
No caso da CPTM, é necessário acessar a página de Atendimento ao Passageiro e encontrar o comunicado de ocorrências na parte de baixo do site. Então, o processo passa a ser o mesmo do site do Metrô, bastando clicar no ícone da impressão da ocorrência.
Fonte: Oficial
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